湛江保安服务公司现有保安从业人员4300余人,平均年龄40岁,相对来说,公司员工年龄结构并不占优势,但年长队员较多也有利于队伍的稳定。
记者了解到,该公司员工中本科学历100多人,大中专学历1200多人,高中学历1300多人,初中学历1700多人。公司大中专以上学历人数所占比例达到30%,这对于保安队伍素质的提升起着重要作用,同时,这也是公司实力的一个体现,能吸引越来越多的高学历人才加入到保安 队伍中来。
除了招收高学历人才以提升队伍素质外,公司还非常重视队员的培训工作,公司专门与湛江市人民警察学校和浙江警官职业学院建立了教 育培训长效合作机制,依托其教学基地,结合行业特点开展常态化安保业 务培训工作。“通过教育培训,逐步强化了保安员的安全防范意识、法律法规意识、规范服务意识和消防安全意识,提升了队伍整体素质。”郑雪林总经理介绍说。记者了解到,公司还组建了“特勤队”,将之作为整支队伍 的骨干,“以一带十”地带动其他队员训练。
公司中层以上管理人员130人, 约占总人数的3%,正是这支出色的 管理团队使队伍管理工作变得井然 有序。谈到队伍管理,郑雪林总经理 颇有心得:“我们对保安队伍实行军事化管理,构建了‘中队内部常态管 理、大队条块管理与保安部点面监督 相结合’的内部管理控制体系,建立 了佩证上岗、岗前培训、在岗轮训、后备管理干部培养等工作机制,同时完 善监督检查机制,确保各项制度落到 实处。这一做法确保了各级管理人 员能经常性地对执勤点进行检查,形成常态管理机制,对于保安服务质量 的提升大有裨益。”
据介绍,为保障队员权益,提升其对企业的归属感,公司与全体员工签订了劳动合同,并为全体员工购买了人身意外伤害保险;硬性规定了员 工年休假、节假日福利、免费体检等待遇;落实了员工分批旅游和入职满3年以上的保安员疗休养机制;设立了保安员工龄津贴和年终全勤奖等。通过这些实在举措,稳定了队伍,安定了人心,将保安员月流失率控制在5%以内。
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