从参加保安工作至今,已经有十多年了,回想自己走过的近10多年的保安工作历程,我深深体会到作为一名保 安员要想干好本职工作,必须要端正自己的心态,要自尊自爱、自强自立。还记得自己从事保安工作后的第一个岗位是到一家村办化工厂执勤,在当时厂里不少员工的眼里,干保安就意味着“低人一等”,他们对保安员平时 的正常勤务工作十分抵触。为此我和队友们暗下决心,一定把这里变成规范管理的示范岗点,大家每天早上按 时出操训练,着装严整地站岗执勤,针对几个经常带头起哄的员工,我和队友们一合计,决定专门抽空去找他们 做思想工作,从执行厂纪厂规对企业形象的重要性,到遵章守纪关乎个人利益,我们不厌其烦地进行劝说,经过 半个多月的努力,终于说动了这些曾令厂领导头疼的“刺头”,使他们能够配合我们的工作,认真遵守厂纪厂规。
一个人无论做什么工作,都要有干一行、爱一行、钻一行的精神,作为 一名保安员要有耐心、细心、责任心, 要知晓如何才能让客户单位满意,如何确保保安责任区人、财、物的安全,并努力为之付出。 2005年我被公司分 配到沙家浜风景区保安队担任队长,这里是国内著名的“百家红色旅游经典景区”之一,我全身心地投入到工作里,微笑服务、礼貌待人,认真做好景区的秩序维护。一次,我正在景区内巡逻,一位游客气喘吁吁地跑过来求助:“保安师傅,帮帮我。”原来他因一时玩得兴起,不知道把自己6岁的女儿落到哪里了。看他脸上露出焦急的神态,我连忙安慰他不要着急,并立即通知景区保安队全员出动,通过几个小时的“拉网”式巡查,终于在一家小卖部里找到了走失的小女孩,游客一家感激万分。类似这样的事例还有很多,这些都是我们保安员应该做的。而我和队友们的努力也终究得到了回报,5年多来,景区没有发生因保安服务质量引起的游客投诉,保安工作受到旅游主管部门的肯定,保安队被公司连续多年评为先进集体。
岁月不饶人,弹指一挥间。十载保安路,我无怨无悔,相信随着《保安服务管理条例》的实施,保安事业的明 天一定会更加美好,我会像金志强他们一样,永远依靠坚强的臂膀,扎实地工作,努力撑起保安这把大伞。
◎ 上一篇:扎根于保安,融情于保安
◎ 下一篇:端正态度,保安工作因我而有活力